Principales responsabilités:

• Pour le compte de notre filiale Wizardry Towers (WT), qui assure les interventions et le support technique dans les trois grandes zones : Asie, Europe et Afrique, vous assurerez les missions suivantes :
• - Assurer le support technique de niveau 2 et 3 sur les solutions cœurs de réseau de télécommunications par e-mail et téléphone ainsi que la gestion des tickets.
• - Identifier et résoudre les problèmes techniques.
• - Planifier, concevoir, développer, tester, exécuter et analyser les améliorations de processus pour obtenir un dépannage rapide.
• - Effectuer des tests en laboratoire pour vérifier la nouvelle version et reproduire les conditions du client.
• - Rédiger des procédures ou des notes techniques pour le client sur des problèmes connus.
• - Gérer les équipements de télécommunications pour le client.
• - Mettre à jour les logiciels de manière proactive ou à la demande.
• - Lancer, réaliser des essais et des projets pilotes de support et de mise à niveau des logiciels.

Compétences :

- Compétences/expertise en validation ou développement de systèmes GSM/UMTS/LTE.

- Solide expérience avec les outils d'analyse de protocole (Wireshark)

- Bonnes compétences d'investigation

- Solide expérience et compréhension des réseaux mobiles (GMS, UMTS, LTE) et des réseaux IP

- Bonne connaissance de C++, PHP, UML et de la base de données PostgreSQL.

- Maîtrise de l'anglais (parlé et écrit), le français est un atout.

- Maîtrise du script shell unix ou du script Perl/Python

- Autonome, facilité de lecture

- Compétences acquises sur VM ou Cloud : KVM, Docker.

- Capacité à travailler sous pression

Formation :

Ingénieur diplômé en télécommunications, informatique ou génie informatique avec 2 ans minimum d'expérience chez un éditeur ou un opérateur Telco.

Lieu principal : travail à domicile

Envoyez cv + prétentions + lettre de motivation à cette adresse.

• Pour le compte de notre filiale Wizardry Towers (WT), qui assure les interventions et le support technique dans les trois grandes zones : Asie, Europe et Afrique, vous assurerez les missions suivantes :
• - Créer les documents du projet : planification, matrice de responsabilité, conception.
• - Déployer les réseaux MNO ou MVNO
• - Préparer les documents de déploiement et d'acceptation
• - Préparer le serveur, la VM, le logiciel, la configuration pour les tests jusqu'à la mise en service.
• - Résoudre les problèmes techniques
• - Effectuer des tests en laboratoire pour préparer les conditions du client.
• - Rédiger des procédures ou des notes techniques pour le client sur des caractéristiques spécifiques connues.
• Les non techniciens, les coordinateurs purs, les simples chefs de projets informatiques ne sont pas les bienvenus.
• Compétences :
• Compétences/expertise en installation ou développement de systèmes GSM/UMTS/LTE.
• Solide expérience avec les outils d'analyse de protocoles (Wireshark)
• Solide expérience et compréhension des réseaux mobiles (GMS, UMTS, LTE) et des réseaux IP
• Bonne connaissance des technologies : C++, PHP, UML et Base de données PostgreSQL
• Maîtrise de l'anglais (oral et écrit)
• Maîtrise des scripts shell ou des scripts et démons perl/python
• Autonome et polyvalent
• Fortes compétences sur VM ou Cloud et système d'exploitation Linux.
• Formation :
• Ingénieur diplômé en télécommunications, informatique ou génie informatique avec 2 ans d'expérience minimum chez un éditeur ou un opérateur Telco.
• Localisation principale : travail à domicile avec déplacements professionnels dans le monde entier.
• Envoyez cv + prétentions + lettre de motivation à cette adresse.